要查询西数硬盘的保修情况，可以按照以下步骤操作：

1. 查看硬盘表面的标签，找到产品的SN序列号并记录下来。

2. 通过西数官网或拨打西部数据的服务热线进行查询。进入官网后，在技术支持页面找到“保修及RMA服务”，然后输入产品的主要序列号查询保修情况。

3. 关注西数硬盘微信公众号查询质保。这是除官网查询外的一种便捷查询方式。只需要进入公众号，点击下方菜单中的“服务支持”，然后选择“质保查询”，输入序列号即可查询产品质保情况。

以上查询方法仅供参考，具体的保修时间以及保修政策可能因产品型号、地区等因素而有所不同。如有需要，建议咨询西部数据官方客服获取准确信息。

西数硬盘保修查询

查询西数硬盘保修，您可以按照以下步骤操作：

1. 查看硬盘的保修标签，确认序列号。

2. 通过西数官方渠道查询，例如访问西数的官方网站，找到“保修及支持”或“客户服务与支持”等相关选项。

3. 在网站上输入您的硬盘序列号，并查询保修状态。您可能需要提供产品的详细信息，如产品型号和购买日期等。

4. 如果无法通过以上方式查询，您还可以联系西数的客户服务部门，通过电话或者邮件查询硬盘的保修信息。

请注意，查询结果将包含有关您的硬盘保修期限和保修服务类型的信息。如果发现硬盘存在问题，您可能需要提供购买证明以获取相关服务。如果产品仍在保修期内，您还可以享受免费维修或更换服务。不过，保修期限可能因地区而异，因此建议查看当地的保修条款和条件。