《Starfield》刚于几天前正式上线，就已经占据了该工作室发行量的榜首位置。即使是高级升级版也是当时Xbox商店最畅销的商品。然而，Bethesda 支持部门声称，由于 Arc A770 不满足最低要求，英特尔用户将被剥夺Starfield宇宙的权利。

本周早些时候，一些使用英特尔新款 Arc GPU 的 PC 游戏玩家报告了加载时间极慢、纹理损坏等问题，导致游戏无法玩。

在回复支持请求时，Bethesda 的客户服务团队声称英特尔的 Arc GPU 不满足Starfield的最低系统要求。来自 Bethesda 支持的消息称：“我发现您有 Intel Arc A770 显卡。这不符合 AMD Radeon RX 5700 或NVIDIA的最低要求GeForce 1070 Ti。”

这种说法令人费解，因为英特尔声称Arc A770 的性能优于 RTX 3060 Ti 和 RX 6700 XT。一些游戏玩家认为 Bethesda 不愿意解决特定于英特尔硬件的问题，因为 A770 是该公司当前最高端的 Arc GPU。

上周，英特尔发布了Arc 的 Windows Beta 驱动程序(版本 31.0.101.4672)，该驱动程序解决了其中一些问题，例如加载时间慢和纹理问题。随后该公司为其 Arc 和 Iris Xe GPU 发布了官方 WHQL 认证的图形驱动程序更新，版本 31.0.101.4672。