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苏宁易购客服电话?多少钱
400-836-5365
苏宁易购客服电话人工服务热线:
用户需要拨打400-836-5365,然后根据语音提示按几下,就可以接通人工服务了。目前,苏宁易购客服电话的人工服务热线是24小时的!
苏宁易购客服电话联系人汇总:http://help.suning.com/page/id-469.htm
分发状态查询:
1.手动查询
(1)电话:苏宁电器全国统一售后服务热线:4008 365 365。您可以通过拨打此热线来查询订单的交付、安装和维护。(2)在线:登录Suning.cn首页,点击首页右上方“在线客服”,等待系统访问,与在线客服进行对话。您可以提供会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息。在线客服可以为您查询订单的发货、安装、维修等情况。
2.独立调查
(1)您可以在首页“服务易栈”中选择相关服务项目。
(2)进入“服务易栈”页面后,可在左栏“服务跟踪”中进入“发货/安装查询”页面,也可在“我的电商”中找到相应页面。
进入“送货/安装查询”页面,您可以查询送货/安装/维修等情况。通过输入会员卡号、销售订单号、联系电话等进行订购。
本文讲解到此结束,希望对你有所帮助。