圣安东尼奥— NewTek宣布了其ProTek分层支持计划,该计划允许客户在四个覆盖范围中进行选择,从而使他们能够量身定制支持以满足他们的需求。
NewTek总裁兼总经理Barbara Spicek说:“ ProTek是我们对客户的承诺,以确保以他们认为最佳的方式支持他们的投资。”
四个级别包括:基本,标准,高和超。该公司表示,每个级别都包含保修,软件维护,技术支持和扩展服务下的支持元素。
Spicek说:“本着合作的精神,我们的ProTek计划的更高层次还提供了为未来产品开发提供反馈和意见的能力。” “除了我们的客户以外,没有人比每天使用这些产品的人更能帮助我们塑造我们产品的未来。”
ProTek可以从四个级别的NewTek生产商处购买。每种产品的价格都不同,具体取决于所支持的产品。