新加坡电信公司StarHub透露，其移动业务的收入下降了11%，从2019财年第三季度的2.136亿新加坡元降至1.9亿新加坡元。据StarHub称，下降的主要原因是较低的语音和过量的数据使用，漫游以及数据订阅。
由于同期数据订阅量的减少，每用户的后付费平均收入(ARPU)从44新加坡元下降至39新加坡元。同时，由于预付费客户迁移到仅SIM后付费计划而导致的客户群减少，预付费的ARPU也从去年的14新元下降至13新元。
StarHub的付费电视和宽带收入在第三季度也向后退，付费电视收入仅比去年同期下降了将近25%，仅获得了5,600万新加坡元的收入。截至2019年第三季度末，它目前拥有347,000个付费电视客户。
同时，其宽带收入比去年同期减少了360万新加坡元。在过去的12个月中，该公司确实增加了32,000个客户，使宽带客户总数达到505,000。
总体而言，StarHub在截至9月的三个月中的总收入下降至5.726亿新加坡元，比去年同期下降了1.6%，该电信公司表示，这主要是由于对其移动电话，付费电视和宽带服务。
但是，由于企业数量和设备销售收入的增长，这种下降得到了部分缓解。StarHub的设备销售收入同比增长了1,530万新元，达到1.379亿新元。
同时，其企业业务同期收入为1.455亿新加坡元。该公司的企业业务同比增长了16.7%，该电信公司表示，这一增长是由于其网络安全性和托管服务的增长。自去年以来，其网络安全服务的季度收入增长了一倍多，从1650万新加坡元增长到3880万新加坡元。
该公司的总运营支出 为15亿新加坡元，比去年同期增加了2230万新加坡元。其销售成本和其他运营费用也分别同比增长了1.7%和1.3%。
未计利息，税项，折旧及摊销前的利润(EBITDA)和服务EBITDA均分别增长16%，达到1.7亿新加坡元和1.53亿新加坡元。 第三季度服务EBITDA利润率为35%，比去年同期增长6%以上，而较低的利润导致StarHub在2019年的前9个月的税后净利润约为1.45亿新加坡元-40新加坡元与2018年前9个月相比，减少了100万，即21.5%。
就其2019年的前景而言，StarHub预计其2019年的服务收入将同比下降2%至3%，而团体服务的EBITDA利润率预计将在30%至32%之间。该电信集团还补充指出，由于最近收购的无形资产摊销，折旧和摊销费用预计将增加约600万新加坡元。
这家新加坡电信公司在2019年裁员，与去年相比将员工成本降低了14%。去年10月，该公司表示将 削减 非面向客户职能部门的300个工作岗位。裁员是公司转型计划的一部分，从2019年开始，预计将在三年内节省2.1亿新加坡元。
上个月，它还完成了付费电视和宽带客户从电缆连接到光纤的转移。
“在过去的10个月中，StarHub帮助了成千上万的客户从电缆服务迁移到了高级的高速光纤服务，” StarHub消费业务集团负责人Johan Buse当时说。