大家好,综合小编来为大家讲解下淘宝客服服务态度不好如何投诉店铺电话，淘宝投诉是怎么处理这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、淘宝店铺客服服务态度不好，可以通过拨打“9510211”官方客服投诉热线电话进行投诉反馈，或者直接在平台上寻找客服小蜜进行投诉。下面是投诉举报淘宝店铺客服的方法，一起来看看吧。

2、投诉淘宝官方人工客服（小蜜、小二）的有效方法：

3、1、通过拨打淘宝官方投诉电话进行投诉。可以拨打【9510211】电话寻找人工客服进行反馈，该热线的人工客服服务时间为：周一到周日0.291666666666667至次日01：00。

4、2、通过淘宝网服务中心投诉反馈。要是淘宝官方客服存在违纪、乱审乱判的行为，用户可以通过【淘宝网服务中心】官网上面进行举报。在浏览器上，查找【淘宝网服务中心】网站进入并点击“消费者服务中心”，登录验证后，转入到与【客服小蜜】聊天页面，之后就可以输入投诉内容了（若是想投诉证据有信服力，最好附上相关图片跟平台客服的工号）。

5、3、经由黑猫投诉平台进行投诉反馈。在浏览器上搜索【黑猫投诉】点击并打开，跳转至【首页】后找到【我要投诉】，接下来完成登录，成功登录并转入相关页面后，仔细阅读平台相关须知，跳转至投诉页面，输入投诉人信息和具体投诉事情就完成了。

6、若以上方法都尝试过，但依旧不能处理，那么可以经由消费者协会进行申诉。

7、1、拨打消费者专线电话12315进行申诉。

8、拨打12315时，需要在12315号码前加上所要投诉的商家所在城市/公司总部注册地的城市区号，即“区号+12315”。消费者只有在官方客服上班时间：工作日上午8:30-12:00、下午2:00-5:30，拨打电话才会有客服人员接听电话，其他时间都是电话录音。

9、2、利用微信小程序进行投诉反馈。

10、（1）打开微信搜索【全国12315】官方小程序；

11、（2）进入小程序后，在【首页】找到并点击【我要投诉】；

12、（3）阅读完【投诉须知】并确认；

13、（4）此时，跳转至【请选择投诉单位】界面，接着选择需要投诉的商家/公司总部【所在地区的省份/直辖市】，还有【企业名称或是统一社会信用代码】（企业名称、统一社会信用代码都能在天眼查等相关软件上搜索投诉的app名称/电商平台名称找到）;

14、（5）在搜索的结果中找到所对应的企业，点击【选择企业】，看完公司相关信息确认完成后点击【确认】；

15、（6）成功登录账号后，随后跳转至【业务信息】界面，在填写完投诉具体内容后，提交即可。

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