Nothing 宣布在卡纳塔克邦班加罗尔开设首家客户服务中心。此次扩张反映了Nothing对市场及其宝贵消费者基础的坚定承诺。
随着即将于 7 月 11 日推出的Phone (2) 以及随后于 8 月开设的专属服务中心,Nothing 旨在满足对其产品日益增长的需求。
为了配合这一增长,Nothing 最近宣布在班加罗尔 Lulu Mall 开设 Nothing Drop 门店,为 Phone (2) 客户提供便捷的购买选择。
Nothing 正在加强其客户支持和售后服务
此外,Nothing 还将其客户服务团队扩大了 50%,以确保持续提供卓越的服务和客户满意度。
专属客户服务中心将于八月开始运营,旨在提供卓越的客户支持和售后服务。到 7 月底,Nothing 计划将其服务中心数量从 230 个增加到 300 多个,为全国 19,000 个密码提供服务。
专属服务中心将定期为Nothing客户举办服务营,为他们提供专门的帮助平台。此外,客户将有机会在这些中心购买意外/液体损坏的配件和护理包,以及保修升级包。
展望未来,Nothing表示,其雄心勃勃的计划是到2023年在五个城市再建立5个专属服务中心,并于2024年在多个城市再建立20个中心。通过这些努力,Nothing旨在通过提供一流的服务来提升客户体验品牌服务和支持。