夏弥来为大家解答以下的问题，全面质量管理，说一说全面质量管理的简介，现在让我们一起来看看吧！

1、全面质量管理，即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础。

2、目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

本文到此结束，希望对你有所帮助。