世界为人工智能和所有正确的理由而疯狂。人工智能几乎是营销技术的掌舵者，而且还会长期存在。与此同时，B2B营销人员正在探索和利用所有可能的工具、平台和技术，以利用最必要的业务方面，即客户体验和参与。在这里，社交媒体起着举足轻重的作用！

本文将重点讨论社交媒体营销与人工智能(通常称为“社交人工智能”)结合的“是与非”，并将阐明如何在不打扰的情况下增加这种直觉。

让我们看看把机器和情感混合在一起会有多有趣或令人毛骨悚然。

它喜欢它或讨厌它，但我们不能忽视这样一个事实，即人工智能正在主导当今企业开展业务的方式以及它们与客户互动的方式。无论是Cortana、Siri、Echo、Google Now、Watson还是Einstein，全球科技巨头都在共同努力创造AI现象，重塑营销功能和运营，以便主动、准确地倾听、分析、吸引目标客户并与之互动。实时使用最合适的解决方案。人工智能解决方案包括为受众提供个性化、相关和定制的内容，这不仅可以增强他们的在线体验，还可以加速品牌价值和认知度。人工智能可以在理解前景和创造潜在客户方面创造奇迹。

事实上，社交媒体的AI无疑将以前所未有的方式增长。根据《我的市场》的报告，到2023年，预计将从2018年的6.44亿美元增长到421亿美元。

人工智能正在以多种方式影响社交媒体营销。

事实证明，AI的成长是B2B营销人员的新发现！基本上，人工智能与一个通常称为深度学习的功能相关联，深度学习本质上是指在分析和澄清大型数据集后，提取深度知识和有价值的见解。AI应用于社交媒体后，可以有效地吸收、压缩和收集目标受众之间社交媒体对话中的大量用户生成信息和有意义的智能观察。

因此，与社交媒体同步的AI可以在许多方面提供帮助，包括建议、提议、事先参与、图像和语音识别以及实时情绪分析。因此，营销人员可以使用现成的疗法，通过正确的渠道，在正确的时间用正确的信息覆盖正确的消费者，最终利用即时营销。

这意味着机器学习可以完全理解人类的情绪和交互。如果做得好，它可以创造基于价值的营销策略，从而为营销人员和客户带来好处。

这里有一些例子，你可以看到利用人工智能的社交媒体平台：

脸书在其平台上执行几乎所有的操作，例如通过先进的机器学习来提议你的内容、识别你的面部、推荐朋友和向用户定向广告。

Instagram使用人工智能来识别和建议视觉和图像。

Snapchat以计算机视觉的形式使用AI技术来监控你的面部特征，然后实时在你的脸上叠加滤镜。

使用LinkedIn AI的功能来推荐联系人，建议职位空缺，并在提要中提供您想要关注的具体工作和人员。