大公司正在依靠人工智能来帮助他们完成一份工作中收到的大量申请。这意味着计算机甚至在人类看到他们之前就已经淘汰了大多数候选人。

波音公司人力资源技术转型副总裁尼基艾伦(Niki Allen)周三在加州拉古纳市尼古尔举行的《财富》杂志“最强大的下一代女性”峰会上说：“我们一个职位有700到1000份申请。”人工智能是其中重要的一部分。"

然而，随着公司将人工智能用于招聘和保留目的，他们有更大的责任确保技术不会受到损害。如果算法训练不正确，AI系统可能会基于肤色或性别歧视人。IBM副总裁Rashida Hodge表示，为了避免这些陷阱，公司必须做出有意识的努力，以确保正在训练AI系统的人员和数据是多元化的。人工智能公司Pymetrics的首席执行官弗里达波利(Frida Polli)说，但一些公司开始意识到事实并非如此。这是Pymetrics的首席执行官，这是一家帮助雇主消除招聘过程中的偏见的人工智能公司。

她说：“你能想象世界上所有的幼儿都是由20岁的男人养大的吗？”“这就是我们今天的AI的样子。它是由一个非常同质的团队打造的。”

人力资源部门不仅仅求助于技术。AI Node.io的创始人兼首席执行官Falon Fatemi表示，他们也在使用它进行预订，这可以帮助公司更好地与客户、员工、投资者和合作伙伴进行互动。

法塔米说，“例如，你可以输入一些悲伤迷路的人的例子。”“你还想提供留下来的最佳人才的例子……效果是一个预测模型，可以生成一个模型，告诉你哪些员工可能会留下来。”

Polli表示，尽管使用AI可能会导致歧视和错误模型的问题，但好消息是，企业正在努力提高标准，在雇用和保留方面做得更好。Pymetrics为LinkedIn和JLL等客户提供服务，并表示一些大公司的要求给她留下了深刻印象。