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卡罗尔选择诺基亚的人工智能客户交互解决方案

宣布诺基亚Ooredoo Qatar将很快完成诺基亚客户参与解决方案的部署。

新的解决方案旨在通过使用分析来改善数字体验,以更好地了解客户需求,并为用户提供更相关的报价来推荐并自动触发下一个最佳操作。

部署后,该解决方案将使Ooredoo Qatar能够利用上下文信息开展更具针对性和个性化的实时广告活动,从而增加收入。这样,Ooredoo卡塔尔的300万用户将受益于更好的服务体验。

诺基亚表示,其解决方案具有人工智能功能,可以实时处理和分析客户数据。它帮助服务提供商在正确的时间提供正确的服务。诺基亚的解决方案将把Ooredoo Qatar为用户推出新服务和促销的时间从几天缩短到几分钟。因此,Ooredoo现在可以在体育赛事结束后立即向特定的目标受众发送报价。

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