脸书的使用持续增长。如今,这款应用标志着一个重要的里程碑:每月拥有10亿活跃用户。脸书并不羞于吹嘘其信息服务的好处,特别是当它扩展到企业和机器人时,所以为了庆祝这一时刻,这家社交网络公司发布了一些增长数据。
脸书上一次宣布Messenger的月用户数为9亿,而在7个月前,该应用的月用户数超过了833,354,并且用户数量正在快速增长。相比之下,WhatsApp在7年后的2月突破了10亿大关,而Messenger在4年前的2011年首次作为独立应用发布。
更重要的是,脸书拥有超过16.5亿的月活跃用户,10亿用户使用Messenger意味着超过60%的社交网络用户使用该应用进行交流。
显然,人们已经掌握了短信服务,并对脸书的服务感到满意。事实上,Messenger被视为第二受欢迎的iOS应用程序,仅次于脸书的主要应用程序,其Android版本的下载次数超过10亿次。
人们也更多地使用Messenger,包括给朋友、同事和爱人打电话。事实上,该公司声称,全球10%的IP语音(VoIP)电话是在Messenger中进行的。脸书致力于电话服务已有一段时间了。2013年,它推出了点对点呼叫服务,去年4月,它推出了群组呼叫服务。使用Messenger打电话的用户比例相当高,这凸显了脸书在这项技术上的工作,兑现了脸书CEO马克扎克伯格去年做出的承诺,即随着越来越多的人使用这项服务,通话质量将得到提高。
除了语音通话,人们更多地参与到Messenger中,定期互相发送照片、贴纸和gif。脸书表示,Messenger每月发送超过170亿张照片,每天分享2200万张动态图片,相当于每秒254张动态图片。
我们不要忘记娱乐,因为脸书已经进入了游戏领域。今年3月,该公司发布了一款名为《信使》 (Messenger)的篮球游戏,迄今播放次数超过10亿次。上个月,该公司推出了另一款足球游戏,正好赶上2016年欧洲杯。
但除了人际交往,信使的角色也在不断演变,以促进人与企业之间的互动。在2014年的F8会议上,脸书围绕这一应用推出了一个平台,旨在鼓励商家和公司利用这一技术,并以他们习惯的方式与客户沟通。如今,每月有超过10亿条信息在客户和企业之间传递,脸书称这一数字在过去一年翻了一番。
随着Messenger看到其平台上机器人数量的激增,这一数字可能会继续增长,脸书最近开始支持这一功能。如今,这款应用已经发布了超过18000个机器人程序,比6月份增加了63%,当时脸书声称其平台上有11000个机器人程序。开发者对Messenger内部的机器人潜力表现出了浓厚的兴趣。——已有超过23000名开发者注册加入该公司的Wit。人工智能引擎利用其自然语言处理能力。
脸书负责Messenger的副总裁David Marcus表示,“在接触10亿用户的过程中,我们专注于创造现代通信的最佳体验。”“我们仍然专注于帮助人们联系最重要的人和企业。”
为了表达对世界各地接受Messenger的人们的感谢,脸书表示,它将在这款应用程序中添加一个气球礼物,你可以发送给你的朋友,为对话添加“一些奇思妙想和乐趣”。