渥太华大学的一项 新研究 深入了解了不同代人如何解释表情符号在交流中的使用，尽管老年人了解表情符号的含义，但他们不确定如何像年轻人一样频繁地使用它们。

渥太华大学 (uOttawa) 的研究表明，老年人无法或不愿意适应表情符号等新形式的行话的刻板印象可能并不准确，该研究表明老年人理解它们的含义，但缺乏信心将它们融入自己的生活中。技术介导的互动。

该研究的主要作者、心理学院(社会科学学院)副教授 Isabelle Boutet 表示：“我们发现，年龄较大的用户不太可能使用表情符号，使用的表情符号也较少，而且对自己解释表情符号的能力感到不太舒服。” )在渥太华大学。“我们的结果以及其他研究的结果表明，表情符号解释准确性的降低不会导致这些与年龄相关的影响。”

测量表情符号的适应性

这是首次对跨代表情符号使用情况进行全面调查，其中包括 60 岁以上的成年人，可以捕捉到表情符号使用中年龄和代际相关的差异。研究人员测量了表情符号的使用情况(频率、多样性、解释的难易程度和解释的准确性)，以了解年龄如何影响表情符号的使用。

代表惊喜的表情符号——电影 小脸张大眼睛、扬起眉毛、无言以对的图形——被证明是老年人最难解读的表情符号。幸福是第二个最难解释的。

随着年龄的增长，表情符号的使用情况揭示了用户如何认为表情符号难以使用，对自己使用它们的能力缺乏信心，并且不太可能使用表情符号普遍存在的技术。

“这种结果模式使我们得出结论，老年用户有使用表情符号的动力和能力，但他们缺乏适应这种通信模式所需的信心和一般技术专业知识，”布泰说。

帮助老用户

布泰认为，推广表情符号对老年人的使用非常重要，因为它们具有沟通功能，能够促进代际互动、减少孤独感，并帮助所有年龄段的用户实现他们的社交和情感目标。

“软件开发人员可以考虑修改现有的表情符号菜单，以方便跨代使用，例如，制作老年用户能够更容易理解的明确表情符号。培训干预措施也应纳入现有的社区计划中，以帮助老年用户将表情符号融入在线互动中，”Boutet 补充道。