要删除淘宝评价,可以按照以下步骤操作:
1. 登录淘宝账户:确保已登录自己的淘宝账户。
2. 进入订单管理:在淘宝首页或账户主页中找到“我的淘宝”,点击后进入订单管理页面。
3. 找到相关订单:在订单管理页面中,找到想要删除评价的订单。
4. 进入评价管理:在订单详情页面,找到并点击“评价”按钮,进入评价管理页面。
5. 找到要删除的评价:在评价管理页面中,可以看到自己给出的所有评价。
6. 删除评价:如果是给中差评后想删除,需要改为好评或删除后再评价一次。如果是追加评论想要删除,直接长按会弹出删除选项。但请注意,一旦评价生效,就无法直接删除或修改。若确实需要删除或修改,可以联系淘宝客服咨询相关操作。然而,通常情况下,正常的用户评价是不能删除的。即使好评也无法取消或删除。另外,中差评只能修改为好评,而不能删除。如果被他人的恶意评价困扰,可以联系淘宝客服进行处理。但淘宝客服只能删除恶意评价或虚假广告评价等不当评价内容。如果评价内容没有违规情况,是不能删除的。此外,匿名评价也是无法删除的。如果卖家或买家使用了匿名评价功能,即使联系客服也无法删除该评价。但其他买家看不到该用户的昵称和头像等个人信息。此外还要注意,淘宝的评价一旦生效,会保留一段时间(一般为一个月),之后系统会自动默认好评。因此如果评价后不想展示该评价,等待系统自动默认即可。至于具体的操作细节和流程可能会因淘宝版本更新而变化,遇到问题建议直接联系淘宝客服获取帮助。
怎么删除淘宝评价
在淘宝上,一旦买家作出评价后,是不能自行删除或撤回的。不论是好评、中评还是差评,一旦提交到系统,都不能再更改或删除。这一规定是为了保障评价的公正性和真实性。
不过,如果确实需要处理评价问题,可以尝试以下方式:
1. 追评:如果评价中有误或需要补充信息,可以在评价生效后的180天内进行追评。追评内容可以替换之前的评价内容,但请注意追评的机会只有一次。
2. 联系卖家:可以尝试联系卖家,看是否可以协商解决问题。如果买家给出的是中评或差评,卖家可能会采取措施解决问题,从而促使买家更改评价。不过这种方式并不能保证一定能够删除评价。
3. 联系淘宝客服:如果认为评价存在严重的问题,例如存在欺诈行为等,可以联系淘宝客服协助处理。但同样地,这需要符合淘宝的评价规则和标准。
请注意,无论是卖家还是买家,都应尊重其他用户发表的评价和意见,共同维护良好的购物环境。如有任何疑问或需要帮助,建议直接联系淘宝客服以获得最准确的指导。