企业软件巨头 Saleorce 周四宣布推出 Slack GPT，这是一种原生集成到 Slack 中的新对话式 AI(人工智能)体验，将改变工作完成方式。

据该公司称，Slack GPT 将把人工智能原生引入用户体验中，帮助客户更智能地工作、更快地学习和更好地沟通，例如，人工智能驱动的对话摘要和写作帮助将直接在 Slack 中提供，所有这些都只需一个点击。

Slack 首席执行官 Lidiane Jones 在一份声明中表示：“Slack GPT 是未来的对话式人工智能平台，可帮助组织轻松利用其可信的客户数据和重要的员工知识，以便他们能够更智能地工作并更快地做出更明智的决策。”

“这项技术的真正力量在于人工智能可以分析来自公司最值得信赖的资源(公司自身的内部知识)中最有价值的数据并采取行动，”她补充道。

该公司还推出了适用于 Slack 的新 Einstein GPT 应用程序，该应用程序将帮助客户利用生成式人工智能来挖掘员工知识和可信客户数据，从而提高生产力。

该公司表示，通过新发布的 Slack 人工智能就绪平台，客户将能够构建无代码工作流程，嵌入人工智能操作，并在每个步骤中提供简单的提示，使任何人都可以轻松部署人工智能自动化。

客户还可以安全地集成 OpenAI 和 Anthropic 等公司的大型语言模型 (LLM)，或使用他们选择的 LLM。

根据 Slack 的新工作状况报告，公司正在错失利用人工智能和自动化等节省时间的技术来提高员工生产力的机会。

采用人工智能的人生产力水平提高的可能性提高了 90%。

报告称，目前只有 27% 的公司使用人工智能工具来帮助提高效率。

那些在工作中使用自动化的公司估计每周平均节省 3.6 小时。