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商业智能已从传统上的重点历史记录和批处理操作报告进展而来。

最新一代的BI产品专注于自助服务预测功能，以使业务用户能够执行曾经需要BI专家或高技能数据科学家的许多工作。

此外，大多数BI解决方案现在主要通过基于订阅的软件即服务并将其部署到公共云平台即服务中来提供其功能。尤其重要的是，现在大多数BI解决方案都是完全自助式的，内存中的，交互式的，引导式的，面向扫瞄器的，并且在用户体验方面令人惊奇地类似于搜索。

在本周于拉斯维加斯举行的第12届年度客户会议上，BI强大的Tableau Software在所有这些领域中提高了其价值主张和路线图。它还加深了与Amazon Web Services Inc.的关系， 并增加了对阿里云的支持，使Tableau客户能够在自己选择的公共云中运行分析。

为了在动态BI和数据可视化市场上保持领先地位，Tableau向来在产品，合作伙伴关系和集成方面进行大量投资。本周，它提供了引人注目的图表，其中列举了过去一年来其产品组合中引入的数百种新功能。

这些新功能中的主要功能是那些以人工智能和机器学习为中心的功能。Tableau并不是唯一一家致力于嵌入AI和机器学习以自动从复杂数据中提取预测见解的BI公司。但是它向来是使用数据驱动算法来改善其自助功能并由此提高用户生产力的最激进的BI提供程序之一。

尽管产品和路线图的公布是本周Tableau会议的重点，但听众还是对了解该供应商是否会透露将如何使其战略与其新母公司Salesforce.com Inc.保持一致感兴趣。

不幸的是，合并后的公司并没有提供有关产品，合作伙伴关系和其他事项的联合路线图的许多细节。Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)出席了Tableau主题演讲，他承诺在下周的Dreamforce主题演讲中提供详细信息。

Tableau仍然是Salesforce之下的独立解决方案提供商，这一事实有助于Tableau继续在市场上竞争独立的BI工具，在该工具中，它仍然是行业的领导者。Tableau首席产品官Francois Ajenstat承诺将以“零分心”继续执行收购前的产品路线图。但是，考虑到Tableau几乎肯定至少需要将其产品与Salesforce的Einstein Analytics解决方案以及公司母公司已建立的AI / ML和分析功能进行协调，这种可能性极小。

当公司开始朝着融合路线图迈进时，他们并不确定可以利用各自的优势来提升Salesforce在软件即服务市场中的地位，或者在Tableau在BI和数据可视化中的地位。Tableau面临艰难的纯BI商业工具市场，与此同时，各种SaaS供应商(例如Oracle Corp.和SAP SE)也很好地抵御了Salesforce的竞争。

尽管如此，合并后的Salesforce-Tableau处于令人艳羡的市场地位，从中可以启动联合路线图，从而充分利用两家公司在各自领域的领导地位。在最近对《财富》 500强客户进行ETR调查的所有受访者中，Tableau(分析领域)和Salesforce爱因斯坦(分析和AI / ML领域)的客户同比增长率均高于各自部门的平均水平。在所有受访者中，Tableau的市场份额激增，而大型企业的净支出得分保持稳定。