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全球领先的信息技术,咨询和业务流程服务公司Wipro Limited与Smart Energy Water(SEW)宣布了一项为期多年的全球战略联盟。该合作伙伴关系旨在开辟和提供联合解决方案,以加速全球公用事业领域中企业客户的数字化转型。
“我们很高兴与Wipro成为我们的全球战略合作伙伴”
SEW总部位于加利福尼亚州,是一家全球能源和水云平台提供商,为全球200多家公用事业公司提供服务。
基于SEW业界领先的数字客户体验(CX),员工敬业度,物联网(IoT),人工智能(AI)机器学习(ML)和大数据分析平台的联合产品将为两家公司的这个领域的新老客户。它将帮助企业客户采纳自助服务功能,获得有关峰值负载治理,泄漏和高使用率的实时分析,并相应地优化员工效率。这将使他们能够进一步转变运营方式,以提高效率和以客户为中心。
Wipro Limited总裁兼能源,自然资源,公用事业和建造全球总裁NS Bala 表示:“ Wipro-SEW合作伙伴关系是我们公用事业市场的关键,因为客户希翼为他们的客户和员工提供更好的体验。我们将利用我们丰富的行业专业知识,特定领域的知识以及SEW的产品及其分析功能,来帮助满足公用事业客户的数字化转型议程。”
“我们很高兴能与Wipro成为我们的全球战略合作伙伴,” Smart Energy Water总裁Harman Sandhu说 。“全球公用事业行业正在经历客户体验和运营的重大转变。这种伙伴关系将帮助我们获得Wipro在全球领先的公用事业公司久经考验的专业知识和实施经验。它将支持并加快SEW平台向我们客户的交付。”