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人们与计算机交互的方式正在发生巨大变化，这将对我们的工作方式产生巨大影响。

斯坦利库布里克1968年的电影，2001年：太空漫游，预测未来无处不在的机器(在这种情况下，HAL)可以承担“同事”或“机组成员”的角色，能够发表言论，这已经不远了。识别，语言处理，解释情绪行为和自动推理等。

虽然我们仍然在某种程度上将这视为工作场所中的现实，但这是人机交互的方向，具有人与机器之间公平竞争的潜力。

我们中的许多人已经习惯于每天与机器交谈，为Siri和Alexa等语音助手制作简单的命令。

数字语音助理市场正在蓬勃进展，语音助理的数量预计将从今年的32.5亿增加到2023年的约80亿。我们正在见证一代人进入已经长大的智能手机和语音助理的员工队伍谁在要求计算机为他们执行一些更平庸的工作。

从工具箱到同事

在计算的早期阶段，人们为计算机提供服务，通过穿孔卡等机制为其提供数据，以帮助其保持运行。今天，计算机已经演变成更多的工具箱，可以通过屏幕的二维界面访问，支持我们需要做的事情。渐渐地，人与机器之间的动态正在发生变化，计算机正在成为一种更为普遍的智能形式，可以通过所有数字平台和计算机系统，帮助人们更轻松，更有效地完成任务。

我们刚刚开始看到人工智能(AI)将如何影响人与技术之间的互动，而Amazon Echo，Apple HomePod和Google Home等智能扬声器的功能已经从简单的语音命令演变为支持应用程序的生态系统。在家里的互动。

在我们看到语音和人工智能被广泛用作业务和工作流系统的一个组件之前，我们还有一段路要走，但已经有迹象表明这将对未来的工作产生影响。计算机正在从一个愚蠢的工具变成一个同事或个人助理 - 从人的意义上说。

信任和合作

人与计算机之间的情感纽带也在发生变化。如果两者能够以合作的方式一起工作，我们最终可能会建立信任关系。计算机有自己的方式来看待世界，帮助我们在其他领域取得成功。

在未来的工作场所，我们可能会看到计算机向人们学习并承担重复的单调任务，从而使人类在认知工作中更有成效。我们也可能会看到语音助手最了解“在某些情况下并向人类提出建议，计算有关人员绩效的见解，建议他们如何确定工作量的优先顺序，或者如何充分利用他们用于决策的小时间框架那一天，或暗示何时应该歇息一下。