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Apple的基于iMessage的商务聊天功能今天正在通过互联网商店提供商Shopify进行大规模扩展,Shopify通过其现有的Shopify Ping客户通信应用程序通过Engadget添加对该功能的支持。
对于已经使用Facebook Messenger等服务与客户进行通信的Shopify商家来说,增加iMessage支持并不是一件好事。对服务的支持意味着他们可以添加一个新的途径来与可能不在Facebook上但仍然是潜在客户的人进行交互。
对于客户来说,这是另一种安全可靠的方式,可以在品牌购买之前获得品牌支持或者对产品提出问题的答案。如果客户情愿,客户还可以使用Apple Pay直接从聊天中购买产品。
Shopify表示Apple Business Chat将面向全球所有800,000多家店面,并注意到一些商店(如Hodinkee Shop和State Bicycle)已经在使用该功能。
因为什么是消息传递应用程序,如果没有机会不断转向商业销售的无尽轮子?