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Netflix表示，它希翼对平台上的收视率更加透明，从与创作者共享的信息开始。

在给英国议会的一封信中，这家流媒体巨头解释说，它在分析收视率时使用了三个指标：“首发”，“观看者”和“完成者”。

根据Netflix的说法，初学者是“观看两分钟或一部电影的家庭”，而完成者是“观看90%的电影或系列的家庭”。

Netflix表示，它主要与制片人和导演分享与初学者和完成者有关的信息。此外，Netflix表示将重点放在内容的前7天，然后是内容公布后的前28天。

同时，观看者是“观看电影或系列延续剧的70%的家庭。”观看者是Netflix通常向公众显示的数字。例如，该公司上周透露，有6400万人是Stranger Things第四季度的“观察者”。

Netflix表示，将根据合作伙伴的反馈，在欧洲和北美以外的更多国家/地区显示更多此类观众数据。

过去，Netflix因未透露太多收视率而受到批判。与传统电视节目的公开收视率或戏剧电影发行的票房跟踪不同，Netflix不必披露其电影的成功之处。

因此，流媒体巨头通常只会在吸引重要观众(例如陌生人事物)时谈论节目 。当节目看似对彩带的表现不佳时，有时会几乎没有沟通就取消它们。

实际上，该公司在一个赛季后的7月取消了广受好评的动画喜剧Tuca和Bertie。粉丝，甚至节目的创作者都对Netflix很少有关于节目表现的交流发表了看法。

Netflix揭示收视率数据的方法在未来可能会发生变化，还有待观察。