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通过Microsoft团队远程查看患者的提供商构成了Nuance语音识别产品的目标市场，该产品可以在虚拟访问期间自动记录临床笔记，并在之后立即使他们实用。
在9月15日的联合公告中，两家公司将Nuance的DAX(用于Dragon Ambient eXperience)集成到团队中，以更好地为患者和临床医生提供服务。
两家公司称，该系统通过减轻治理负担和提高效率，同时提高患者吞吐量来应对医生的倦怠。
人工智能以“环境临床智能”(ACI)的形式输入图片，它将对话转换为结构化的临床笔记，并在将其载入EHR之前将其发送以进行质量检查。
公告中嵌入的宣传视频显示，当医生看着病人时，医生在说出第三方的命令。医生说：“嘿龙，按上述要求订购药物，然后送到药房。”
在患者服务方面，该系统确保提供者不会误会，遗忘或弄乱临床相关的评论。
Nuance执行副总裁兼Nuance医疗保健总经理Diana Nole表示，在COVID危机期间远程医疗的广泛扩展为“转变医疗经验并确定医疗提供商和消费者对先进数字医疗解决方案的期望”提供了机会。
