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塔塔咨询服务公司在咨询，技术和服务，MFDMTM和对下一代技术的投资方面的能力被认为是关键优势

塔塔咨询服务公司(Tata Consultancy Services)是全球领先的IT服务，咨询和业务解决方案组织，已被公认是Everest Group多进程人力资源外包(MPHRO)服务PEAK矩阵的领导者。此外，它的得分也比去年同期增长了四分之一，因此被评为“明星表演者”。

该报告重点介绍了TCS的机器优先交付模型(MFDM)，该模型利用自动化，分析和云等数字技术来推动数字化转型并帮助客户实现业务成果。它说，TCS在咨询，技术和服务方面的能力是其主要优势之一，并使其赢得了多笔交易。根据该报告，该公司已在下一代技术上进行了大量投资，并已成功地在其人力资源服务中实施了RPA，聊天机器人和分析。

“在Business 4.0™时代，数字技术已完全改变了我们的工作方式，工作方式和绩效。这要求我们改变使用下一代技术来猎取，吸引和利用组织人才的方法，” TCS认知业务运营全球负责人Ashok Pai说 。“我们在评估中的领导者地位证明了我们的敏捷战略，创新投资以及强大的解决方案组合，为人力资源运营树立了新的标杆。”

TCS的MPHRO服务全面组合涵盖了从雇用到退休的整个生命周期，它利用认知技术/人工智能，分析，自动化和平台解决方案来塑造人力资源的未来。这包括TCS专有的基于云的人才治理解决方案– CHROMA™，基于AI的认知自动化软件– ignio™，HR BPaaS，交互式组件(如聊天机器人和虚拟代理)以及基于移动性的工作场所解决方案。

该公司的Business 4.0框架，MFDM和与领先的HCM平台提供商的稳固合作伙伴关系有助于推动CHRO的当务之急并加快人力资源的转型。此外，TCS在研究和创新方面的持续投资侧重于利用数字技术的力量来重新构想运营模式，从而帮助其为客户带来了非凡的业务成果。

普里米特拉，实践总监，珠峰集团表示，“TCS”的强劲增长是由改造运营模式并提高其下一代数字功能，其显著的投资支持。它的机器优先交付模型(MFDM)结合其技术和咨询功能，使其能够推动人力资源转型并为客户提高业务成果。另外，TCS专注于人才再技能，合作伙伴关系和HR BPaaS，这使其能够很好地满足这个动态市场不断变化的需求。”

“凭借我们丰富的背景知识，对下一代技术的投资以及机器优先交付模型，我们正在帮助企业重新构想和验证未来的人力资源运营，并提供卓越的员工体验，” Ashok Pai补充说 。