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会话AI领域的领导者Senseforth.ai在全球最权威的机器阅读理解基准之一斯坦福问答数据集2.0(SQuAD 2.0)中排名第六。Senseforth.ai的得分为90.830,超过了人类绩效的89.452,并成为唯一在此全球排行榜中排名前6位的对话式AI初创公司。
“多年来,我们的NLP引擎的功能已大大提高。对于每个月处理数百万个客户查询的企业而言,僵尸程序能够准确地理解查询并采取适当的措施,无疑是一个大难题。”
Senseforth.ai的专有NLP技术已嵌入其会话式AI平台A.ware中,该平台已被亚洲和北美超过35个组织用来吸引客户,提高用户参与度并提供售前和售后支持。Senseforth.ai已成为雀巢,普华永道,Future Generali,HDFC Bank,SBI Card,ICICI Bank,RBL Bank,Airtel,Kotak Mutual Fund和Stanton Optical等领先品牌的首选会话AI合作伙伴。
在谈到这一进展时,Senseforth.ai首席执行官兼联合创始人 Shridhar Marri表示:“在SQuAD 2.0排行榜上排名第六位,巩固了我们作为对话式AI领域领导者的权威。我们的卓越表现证明了我们致力于构建先进的技术解决方案,以应对成长中的企业所面临的关键挑战。”
SQuAD 2.0包含100,000多个问题,以及50,000多个新的无法回答的问题,看起来像是可以回答的问题。为了表现良好,系统不仅必须在可能的情况下回答问题,而且在没有答案可用时放弃回答。
Senseforth.ai首席人工智能和创新官Krishna Kadiri表示:“多年来,我们的NLP引擎的功能得到了极大的改善。对于每个月处理数百万个客户查询的企业而言,僵尸程序能够准确地理解查询并采取适当的措施,无疑是一个大难题。”