关于淘宝申请退款流程步骤,淘宝申请退款流程很多人还不知道,乐天今天为大家解答这个问题,现在让我们一起来看看吧!
1、我们打开手机 淘宝 “我的淘宝”页面,点击打开“待收货”;
2、打开“待收货”以后,点击我们要退款的订单打开;
3、在申请退款页面,退款类型分为:我要退款与我要退货。如果收到货就选择“我要退货”,没有收到货的选择“我要退款”,填好退款原因、退款金额以及退款说明,上传照片凭证,点击提交申请。
4、提交申请以后就会进入“协商退款”页面,需要等待买家来处理发来退货地址,如果买家拒绝我们可以点击下面的修改申请,或申请淘宝介入,如果我们不想退款了可以点击“撤销申请”
本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。