谷歌已正式推出Pixel Diagnostic 应用程序,并为其 Pixel 手机重新设计了维修手册,旨在为用户提供支持并简化故障排除。
在 Pixel Diagnostic 应用程序中,用户可以选择执行覆盖整个设备的全面诊断测试,也可以选择针对特定组件(如显示屏、传感器和连接)进行单独测试。该应用程序目前提供英文版本,与所有 Pixel 手机兼容。
除了诊断工具之外,谷歌还推出了经过修改的维修手册,旨在提高用户友好性,同时满足技术人员和DIY爱好者的需求。这些手册可在 Google 官方网站上以英语和法语下载,最初仅适用于 Pixel Fold、Pixel 8 和 Pixel 8 Pro。谷歌已承诺在未来几个月内扩展该库,以包含之前和即将推出的设备的手册。
谷歌以修复为导向的产品中的一个显着功能是最近推出的修复模式。此模式为 Pixel 手机用户在维修过程中提供了额外的隐私保护,确保设备在技术人员手中时保护私人信息。这反映了三星设定的趋势,该公司于 2021 年推出了类似的修复模式功能。
谷歌的举动符合科技公司拥抱自助 (DIY) 维修和支持独立维修店的更广泛行业趋势。谷歌和三星都与 iFixit 合作,为各种设备提供维修零件。此外,苹果去年扩大了自助维修服务,最近推出了可在线访问的诊断工具。
虽然这家搜索巨头在其博客中宣布了最新的应用程序,但尚不清楚该应用程序可以在哪个国家/地区访问。