关于万家乐热水器维修24小时服务电话，万家乐热水器维修很多人还不知道，乐天今天为大家解答这个问题，现在让我们一起来看看吧！

万家乐热水器是一个知名的家用热水器品牌，但我们都知道，热水器使用时间长了，如果出现故障，就必须进行维修。万家乐热水器维修的电话号码是多少，万家乐热水器维修的收费标准是多少？让我们明白：

万家乐热水器维修电话：

客服电话400-700-3888客服时间：24小时服务热线

万家乐热水器维修收费标准：

万家乐热水器维修服务：

1.服务理念

——真诚服务乐瞳万家

2.服务目标

——名顾客完全满意

3.服务承诺

我公司执行国家标准《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》，万家乐所有用户均可享受以下服务承诺：

(1)在服务网点所在城市及郊区，24小时内实行上门安装服务。

(2)服务网点所在城市，24小时内实施上门维修服务，郊区，48小时内实施上门维修服务。

(3)提供24小时热线咨询。

(4) 100%上门服务，100%终身维护(保修期外提供有偿服务)。

(5)产品售出后10天内可进行质量问题的退换、修理，产品售出后20天内可进行质量问题的更换、修理。

【6】产品保修期内，上门费、维修费、零件更换费全免(小家电、浴霸产品不提供免费上门服务)。

4.产品保修期详情。

注：保修期起始日期以有效票据购买日期为准，保修期内免收上门费、维修费、更换费(小家电(含浴霸产品)不提供上门服务，用户要求服务商上门维修的，收取上门费)。

(2)保修期外维修按收费标准收取维修费、异地费、备件费，防止多收费或乱收费现象。保修期外更换的零配件保修三个月，由此产生的上门费、维修费不向用户收取。

用户可凭购物发票和保修卡在万家乐任何一家指定服务提供商享受上述政策规定的保修服务。

5.以下情况不属于保修服务范围，但可以收取维修费用。

由于使用、维护和储存不当而被消费者损坏的产品。

(2)非本公司指定的服务商维修造成的损坏(包括用户自行拆卸维修)。

无三包凭证或有效购买凭证。

保修卡上的产品型号和机身编号与正在维修的产品不一致。

保修卡或购买发票无效、涂改。

不可抗拒的自然灾害造成的损失。

被工厂、商业单位标注为“样机”、“等级品”、“加工品”、“特供品”降价的产品。

超过保修期。

不符合国家政策法规的规定。

6.三包退货规定

产品售出后10天内出现性能故障，用户可选择退货、换货或维修。

产品售出后20天内出现性能故障，用户可选择换货或维修。

(3)在整机三包期内，经两次修理不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。

(4)在整机三包有效期内，零配件未及时供应且自修理之日起超过90天未修理的，可免费为用户更换同型号产品。

如果整机三包期内符合换货条件，我公司可以因为没有同型号的产品而以不同的价格换货其他型号的同类产品，如果用户愿意换货其他型号的产品，如果不愿意换货其他产品并要求退货，则应退货，并对使用过的产品收取折旧费。

折旧费用是从发票日期到退货日期计算的。扣除修理和待修占用的时间，日折旧率为0.05%。

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本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。