Surface Laptop 3的屏幕坏了吗？微软会免费修复，至少不是你的错。
微软发现少量显示器损坏，总部位于雷德蒙德的公司决定免费维修受影响的设备，因为客户不会承担任何责任。微软表示，覆盖其液晶面板的玻璃可能会因“坚硬的异物”而开始破裂。
ZDNet指出，受影响的单元可能是铝制变体，而Alcantara fabric不是。客户在二月份开始报告这个问题。
“我们已经调查了Surface Laptop 3屏幕破裂的说法，并确定在极少数情况下，坚硬的异物可能导致玻璃上的细线破裂，这似乎是一次事故或没有可见的原因，”微软在一份支持说明中说。
微软建议所有遇到此问题的客户联系他们的支持团队，开始免费维修Surface Laptop 3的过程。此外，鼓励过去可能支付过与此问题相关的维修费用的客户伸出援助之手，探讨获得报销的可能性。
