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简介:在某些特殊情况下,iTunes可能无法正常连接iPhone,但会出现以下提示:
“iTunes无法读取iPhone的内容。请前往iPhone偏好设置的“摘要”标签,然后点按“恢复”以将此iPhone恢复到出厂设置。提示,点击确定后,可以看到iPhone只能恢复。
如果出现这个提示,并且你的iPhone除了iPod、iTunes、App Store之外的操作都是正常的,那么出现这种情况的原因之一就是你的iPhone上的iTunes同步数据库损坏了。在这里,边肖给出了一个解决方案。
在进行以下所有操作之前,请重启iPhone,关闭电脑上的iTunes,打开91手机助手连接iPhone(USB和WiFi模式均可)。
步骤:
1.首先,备份iPhone上的多媒体文件。如果您不需要保留iPhone上的多媒体文件,请跳到第二步。
在“iPod管理”功能中,选择库中所有的音乐和电影文件,并选择下载到本地备份。
2.备份iPhone上的联系人和短信(不需要)
虽然边肖确定下次操作不会删除你iPhone上的联系人和短信,但边肖还是会做个备份以防万一。
联系数据在://var/mobile/library/address book
短信资料在://var/mobile/Library/SMS。
3.使用91手机助手的“文件管理”功能备份这两个目录下的所有文件。如果你确定你已经备份了你的联系人和短信,你可以跳到第三步。使用91手机助手的文件管理功能删除位于/var/mobile/Media目录下的iTunes_Control文件夹。
4.删除iTunes_Control目录后,重新打开iTunes,这将扫描iPhone。这个过程需要几秒钟,请稍候。
扫描到iPhone后,由于iPhone上的iTunes_Control已经被删除,即iPhone和iTunes之间没有同步信息,iTunes会将iPhone识别为第一次连接电脑的状态。此时,会要求您设置iPhone,如下所示:
设为新iPhone:如果选择设为新iPhone,iTunes会将你的iPhone识别为全新的iPhone,并重新初始化同步数据;
从以下备份中恢复:从备份中恢复iPhone数据,包括联系人、短信等配置;
边肖在这里选择的是“设为新iPhone”。
5.如上删除iTunes_Control目录后,iTunes可以正常重新连接iPhone,而之前备份的音视频文件可以通过iTunes重新同步到iPhone。
本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。