总部位于利兹的北方地产代理集团正在对尖端电话技术进行六位数的投资，以支持其发展。

该集团由 Manning Stainton、Ryder & Dutton 和 Mortimers 组成，拥有 40 多个分支机构，主要分布在约克郡和兰开夏郡。该公司拥有 400 多名员工，今年的营业额目标为 2300 万英镑。

Northern Estate Agencies 与位于韦克菲尔德的商业通信专家 NGC 合作，运营着一个全公司范围的集成电话系统，使其员工能够快速高效地处理客户呼叫。集团董事总经理马克·曼宁 (Mark Manning) 表示，在通过收购和有机增长实现业务扩张之后，这项投资对于该业务至关重要。

马克说：“NGC 是北方地产代理公司的重要合作伙伴。他们指导我们完成了许多电话转型项目，使我们能够不断发展并适应业务和客户的需求。”

NGC 将 Northern 分支机构的多个独立电话系统转变为一个系统，整合了公司的客户关系管理 (CRM) 运营，为房产买家和卖家提供无缝服务。

NGC 联合总经理 Dean Harrop 表示：“新系统能够快速、轻松地识别呼叫者，并通过让员工直接从 CRM 系统拨号、快速高效地联系客户来提高客户服务水平。”

Mark 补充道：“NGC 始终处于技术前沿，为我们的员工和客户提供了多分支电话解决方案，可以无缝运行。我们的团队能够通过我们的网络提供最高标准的客户服务，这对于以人为本的房地产代理实践世界至关重要。”

NGC 于 20 年前由联合董事总经理 Dean Harrop 和 Nikki Guest 创立，现已发展成为英格兰北部该行业的领先企业。

该公司拥有 45 名员工，拥有 800 多家客户，为他们提供电话、统一通信、IP 连接、商务移动、联络中心解决方案和托管服务。

在获得 CloudClevr 的投资后，该公司明年的营业额目标是 1000 万英镑。CloudClevr 是一家新企业，其大部分投资来自专业投资公司 Rigby Technology Investments (RTI)，Rigby Group PLC 是一家价值 33 亿英镑的私营科技集团，也是欧洲领先的科技公司之一。领先的技术投资者。