大家好,相信大家对小区突然停电处理流程，小区突然停电物业采取措施有哪些的问题都很疑惑，这个问题很多人还不知道怎么解决,现在让我们一起来学习学习吧！

小区突然停电物业该怎么办

一、 临时停电

如果小区突然出现停电的状况，首先工程部门应当马上联系供电公司，并查清停电原因和时间，然后逐一高知屋主，同时还要检查所有公共部分的设施设备，及时断掉电源，以防突然来电产生危险;另外若晚上停电，保卫科加强小区巡逻。

二、 预先已获停电通知

在接到通知后，应当马上打印出停电通告并将其贴在小区宣传栏上，以便屋主能及时知道停电信息;若长时间停电，业主需订购餐饮或搬运物品，物业将及时安排人员联系或帮助搬运;另外若晚上停电，工程科加强小区巡逻，并且值班人员需特别注意小区周界和监控系统，有情况及时通知巡逻人员前去查看。

三、 处理措施

首先供电公司要及时催促相关部门进行抢修，当然如果是小区内部原因，则应立即组织工程科人员详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失，做好抢修及事后处理工作。

小区突发停电应急处理

小区突然停电，这时物业应当分为两组，一组人员去查看配电房，确定是什么问题引起的突然停电;另一组人员应立即前往停电区域，与秩序维护部共同查看电梯，发现或接报电梯困人，即按(电梯困人救援规程)条处理，同时通知工程维护部维修主任和客户服务中心。

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