大家好,相信大家对物业管理人员配备标准依据是什么,物业管理人员配置标准是什么的问题都很疑惑,这个问题很多人还不知道怎么解决,现在让我们一起来学习学习吧!
一、物业管理人员配置标准
物业公司人员配置标准:项目人员配置数=项目面积÷R 1(5万㎡-项目面积)÷1万㎡×R 2。所得人数按照四舍五入进行计算,在小区入住和装修期间可以在定额编制人员的基础上上浮15%,对于3万平方米以下的写字楼或者单体楼其管理人员可上浮50%,容积率为3.0以下的管理人员可上浮5%。
二、管理人员配置
管理人员配置标准为:设置项目经理一位,20万平方米以上的小区还需要配置助理一名。对于8万平方米以上的小区,设置客户服务主管一名。对于小区业主数量为800户以上或者是5万平方米以上的写字楼,设置设施设备维护主管一名。最后,设置一名秩序维护主管。
三、工作人员配置
1、客服人员
300户以下的小区设置一人,300户以上每增加100户按照增设一人。
2、设施设备维护人员
8万平方米以下的小区设置三人,8万到10万平方米的小区设置四人,10万平方米以上的小区每增加3万平方米增设一人。
3、环境维护人员
对于住宅小区来说,每1万平方米设置一人。对于写字楼来说,每5千平方米设置一人。
4、绿化维护人员
每8万平方米或者800户设置一人,介于20万到30万平方米的设置一名班长,30万平方米以上的,需要增设一名主管。
5、秩序维护人员
需要根据每个小区出入口岗位、巡逻岗、监控岗等等实际情况来进行设置,20万平方米以上的可以设置消防应急分队。
6、其余人员可根据实际需求增减。
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