突破 首创10年保证续保 灵活配置守护全家
相对于传统高端医疗险,“健康有约”将10年保证续保明确写入条款,在中国高端医疗险市场上做出率先探索,弥补市场保障期限缺口。这意味着,在保证续保期间,客户无需担心产品停售、身体健康变化导致的续保中断。此举极大缓解了客户医疗保障最大痛点,给客户稳定的续保承诺。
在保单成员构成上,“健康有约”投保年龄涵盖0-70周岁,最高续保至99岁。同时针对家庭保单配置专属优惠体系,并且考虑到家庭结构的变化,不仅在首次投保时,续保时也能形成家庭单。
在产品组合上,“健康有约”保障区域、医院范围及责任模块可灵活选择,客户可根据自身需求自由组合。其中,高客及高客关系人可享受臻选系列产品,体验、性价比优良。
此外,泰康一直自建医院开展超体营销,希望能让每一位患者体验泰康医疗后,成为泰康综合医院的客户,也成为整个泰康的终生客户。再加上在全国各地建设的健康财富中心加持,“健康有约”正在持续激发客户潜在需求。
优势 支付与服务并重
整体来看,作为泰康打磨多年的高端医疗险产品,“健康有约”实现了从理念到产品,再到服务的全方位升级,基于品质支付、优质资源、尊贵服务特色,致力从根本上提升客户服务的质量和体验。
其一,泰康人寿凭借完整的保险产品体系,可以解决高端客户的大额医疗资金来源及占用等问题。“健康有约”产品保障责任全面,灵活可选,大额医疗基本保额高达600-800万元,可选方案补充普通门、急诊,责任0免赔,小病1元起赔。加上泰康大健康生态自建直付医疗网络,客户享受更加丰富、稳定的医疗资源的同时,也享有便捷的直付体验。
其二,泰康大健康生态体系,整合全球顶尖医疗资源打造医疗服务网络。当前,“健康有约”全球医疗机构合作约11万家,全球医疗机构分布超150个国家;直付网络医疗机构遍布全国,三甲等优质公立特需/国疗超过200家,和睦家、百汇等私立医院超400家,高端齿科机构超300家;专案就医服务网络覆盖三甲医院超1000家,涵盖全国医院百强榜(复旦版)权威医疗资源。
其三,泰康人寿为客户配置专属家庭医生、重疾就医专案管理师等,以专属服务、专属管理,通过健康主动管,小病便捷诊,大病专案护,全面满足全健康周期健康需要,为客户提供健康咨询、健康促进、健康体检、慢病管理、疾病预防及就医服务。
拥抱长寿时代 攻坚健康闭环
总的来看,“健康有约”以打造家庭管理式医疗(HMO)为目标,通过泰康独步市场的“保险+服务+生态”大健康体系,为客户提供全人、全程、全家、全生命周期健康解决方案。
长寿时代下,百岁人生常态化,带病长期生存成为挑战。泰康深知,对于客户,单一保险保障已远远不够,更需要高品质的未来生活方式,能够覆盖长寿、健康、富足全生命周期。
作为打通虚拟保险与实体养老的代表产品,自2018年诞生起,“幸福有约”矢志围绕客户、客户家庭乃至家族全生命周期需求,不断丰富产品及服务供给。去年,“幸福有约”升级发布,推出“长寿有约、健康有约、财富有约、善寿有约”产品体系,将“幸福有约”这一品牌再次提升高度。
“健康有约”依托“幸福有约”全周期体系,以泰康自建专业医疗团队和医养实体机构为核心,并汇集泰康投资及合作医疗资源,激发了泰康大健康生态产品和服务合力,丰富了“幸福有约”的产品、服务、品牌内涵,也打通了泰康攻坚“健康险+健康服务+生态”健康闭环的重要环节,为客户带来长寿时代下更安心便捷的健康保障。